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科技大咖齊聚深圳 AI文本處理技術(shù)賦能金融行業(yè)

2018-12-13 12:05:09

12月6日-12月7日,由中國國際科技交流中心、深圳市科學(xué)技術(shù)協(xié)會、深圳產(chǎn)學(xué)研合作促進(jìn)會共同主辦的GBAS 2018大灣區(qū)機(jī)器人與人工智能大會在深圳召開。大會由國內(nèi)外眾多學(xué)術(shù)領(lǐng)軍人物及產(chǎn)業(yè)界領(lǐng)袖共同參與,從產(chǎn)學(xué)研、投融資、國際化等多個維度,共同探討機(jī)器人與人工智能的技術(shù)演進(jìn)和應(yīng)用賦能,包括科大訊飛、富士康、阿里云、庫卡機(jī)器人、中國自動化學(xué)會、澳大利亞國家工程院等在內(nèi)的知名企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)參與其中,各位科技大咖聯(lián)手奉上了一場關(guān)于機(jī)器人和人工智能的饕餮盛宴??偛课挥谙愀鄣幕劭朴崢I(yè)作為粵港澳大灣區(qū)科技協(xié)作的杰出代表,應(yīng)深圳產(chǎn)學(xué)研合作促進(jìn)會的邀請參加本次大會。

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12月7日,在以人工智能與智能服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展與展望為主題的論壇上,慧科訊業(yè)副總裁、人工智能實驗室(Wisers AI Lab)創(chuàng)始人何超博士作了題為《全媒體AI,識別跨區(qū)域金融風(fēng)險》的主題演講,針對當(dāng)今復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及跨區(qū)域合作日益緊密的現(xiàn)狀,與現(xiàn)場嘉賓分享了如何結(jié)合全媒體大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù),尤其是文本識別和語義處理技術(shù),識別跨區(qū)域金融風(fēng)險,助力企業(yè)、投資者及監(jiān)管部門管理風(fēng)險、明智決策。

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何超博士在演講中提到,全媒體大數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含豐富的有價值信息,無論是宏觀經(jīng)濟(jì)政策、國際貿(mào)易環(huán)境、國際政治形勢、金融監(jiān)管等話題;或是行業(yè)關(guān)注的議題,如行業(yè)動態(tài)、條例違規(guī)、融資融券、經(jīng)營狀況等;再或是具體到某種產(chǎn)品、某個維度的用戶喜好與評價,通過自然語言處理等人工智能技術(shù),都可以在第一時間充分發(fā)掘出來。進(jìn)一步地結(jié)合情感分析和企業(yè)自身數(shù)據(jù),通過業(yè)務(wù)預(yù)測模型,這些信息都可以轉(zhuǎn)化并引領(lǐng)投資機(jī)構(gòu)和企業(yè)先人一步,更全面更準(zhǔn)確地把控宏觀環(huán)境、了解投資市場與競爭對手、挖掘商機(jī)、管控風(fēng)險,精準(zhǔn)營銷,從而實現(xiàn)投資回報率最大化。

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通過一個生動的跨區(qū)域金融風(fēng)險識別案例,何超博士在現(xiàn)場為嘉賓展示了來自慧科訊業(yè)的人工智能算法模型如何從全媒體大數(shù)據(jù)中挖掘有價值的信息。案例中公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分出口到美國,由于中美貿(mào)易戰(zhàn)爆發(fā),該公司的訂單受到影響并大量縮減。隨著貿(mào)易戰(zhàn)愈演愈烈,整個行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈都受到影響,關(guān)于電子行業(yè)發(fā)展受阻的負(fù)面消息在網(wǎng)絡(luò)上盛行,諸如大量裁員,拖欠供應(yīng)商款項等新聞連續(xù)出現(xiàn)。在這期間,慧科訊業(yè)利用全媒體數(shù)據(jù),人工智能分析和知識圖譜等技術(shù)工具,第一時間監(jiān)測到該公司及電子行業(yè)的各種負(fù)面消息,并及時為該公司的母公司、放貸銀行、投資機(jī)構(gòu)及監(jiān)管部門等發(fā)出預(yù)警,協(xié)助確保金融風(fēng)險可控,制定最佳決策快速應(yīng)對突發(fā)情況。比如,在接到預(yù)警后,銀行可立刻對公司的償還能力、行業(yè)風(fēng)險、母公司的擔(dān)保能力等因素進(jìn)行綜合評估和分析、管理風(fēng)險;投資機(jī)構(gòu)可及時改變投資策略、調(diào)整倉位,實現(xiàn)止損;而監(jiān)管部門則可迅速制定激勵行業(yè)發(fā)展政策,扶持受影響的企業(yè)擴(kuò)大內(nèi)需,放寬短期貸款,從而幫助受影響行業(yè)和企業(yè)渡過難關(guān)。通過各方努力,企業(yè)或行業(yè)出現(xiàn)利好信息后,慧科訊業(yè)AI技術(shù)也可動態(tài)從媒體信息中檢測到,并同步相關(guān)金融機(jī)構(gòu),從而及時調(diào)整貸款授信額度、增持股票投資倉位、擴(kuò)大商機(jī)。#p#分頁標(biāo)題#e#

何超博士認(rèn)為,用人工智能分析媒體文本數(shù)據(jù)并不是一件簡單的事情。他在分享中提到了兩個很有意思的例子:學(xué)校餐廳的橫幅寫到歡迎新老師生前來就餐,這表明缺少最基本的分詞斷句都可能導(dǎo)致文本語義的天差地別;再比如新聞標(biāo)題《我國對美國花旗參加征關(guān)稅,國產(chǎn)參迎利好》,如果只是用簡單的關(guān)鍵詞匹配和基礎(chǔ)算法,文本主體非常容易被錯誤識別為花旗銀行,從而導(dǎo)致歧義的判斷。

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人工智能技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)的語義分析能力,首先的一步是識別出文本內(nèi)容關(guān)于誰?的問題,也就是命名實體識別能力,即自動識別文本中出現(xiàn)的實體名稱,例如公司名、人名、地名、時間、職位、品牌名、產(chǎn)品名、媒體來源及作者等等。識別出實體名稱后,還要解決實體鏈接和語義消歧的問題,比如,同樣的一個公司名稱可以指代現(xiàn)實生活中的多個不同公司主體,這些都需要一個知識圖譜來解決,從而實現(xiàn)從字面到衍生知識的關(guān)聯(lián)。在金融行業(yè)和信貸投融資行業(yè)中,公司之間的關(guān)系非常復(fù)雜,難以判斷。因此,慧科訊業(yè)把人工智能文本分析技術(shù)與知識圖譜結(jié)合起來,把原始數(shù)據(jù)整合成為結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),把許多個數(shù)據(jù)的孤島關(guān)聯(lián)起來,這樣就能針對某一個公司某一個個體繪制數(shù)據(jù)的全景圖,幫助金融從業(yè)人員方便的從事各種各樣的背景調(diào)查和風(fēng)險評估。

第二步是判斷文本內(nèi)容關(guān)于什么?,就是把文字轉(zhuǎn)化成有語義信息的話題標(biāo)簽,然后用數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測分析。傳統(tǒng)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)需要我們?yōu)榇罅康挠?xùn)練數(shù)據(jù)標(biāo)注標(biāo)簽,每一個話題都要標(biāo)注成千上萬個訓(xùn)練數(shù)據(jù)。這項工作不但非常耗時,而且擴(kuò)展性低,訓(xùn)練出的模型往往無法保證在未知數(shù)據(jù)上的分析結(jié)果?;劭朴崢I(yè)憑借20年媒體數(shù)據(jù)的積累,訓(xùn)練出一個包含有900多萬個詞的人工智能語義向量模型,利用此模型構(gòu)建出的話題分類技術(shù)能夠精準(zhǔn)地分析文章中的每個詞的語義信息及其與全文大意和話題的相關(guān)度,從而實現(xiàn)對文章內(nèi)容的快速精準(zhǔn)自動標(biāo)注,從而滿足不同客戶對不同話題的關(guān)注需求,節(jié)省寶貴的信息歸類時間。

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最后,企業(yè)進(jìn)行商業(yè)決策時,還必須要知道內(nèi)容的正面和負(fù)面消息,這就涉及到人工智能文本分析領(lǐng)域中的情感分析技術(shù),慧科訊業(yè)的人工智能技術(shù)能夠自動識別文本所表達(dá)的情緒,除了全文級別的分析外,還以特有精準(zhǔn)的主體、實體和維度多級關(guān)聯(lián)情感分析為行業(yè)應(yīng)用設(shè)立標(biāo)桿。如今,慧科訊業(yè)情感分析模型的可靠性已經(jīng)被許多權(quán)威媒體認(rèn)可 ,成功助力《每日經(jīng)濟(jì)新聞》、《21財經(jīng)搜索》、《第一財經(jīng)周刊》完成公司品牌口碑評估,并幫助十幾家頂級金融機(jī)構(gòu)管控信貸與投資風(fēng)險。#p#分頁標(biāo)題#e#

何超博士在會后接受媒體采訪時表示,AI+產(chǎn)業(yè)是當(dāng)下我們應(yīng)該注重發(fā)展的方向。鑒于目前人工智能技術(shù)的發(fā)展仍然有很多局限性,我們應(yīng)該鼓勵人機(jī)結(jié)合,即用人工智能來做百分之八十、九十多的繁瑣事情,而人則可以被解放出來,從事需要依賴于知識、目前人工智能和機(jī)器尚無法做到的深層次決策工作。他還表示,海峽兩岸與大灣區(qū)協(xié)同創(chuàng)新的概念非常有利于促進(jìn)廣東、香港、澳門和臺灣兩岸四地的科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展與協(xié)作?;劭朴崢I(yè)作為一家在兩岸四地都設(shè)有9個分支機(jī)構(gòu)的公司,20年來每天近千名員工都在以跨地域協(xié)作創(chuàng)新的模式工作,通過整合四地人力與技術(shù)資源,服務(wù)近3000家客戶進(jìn)行智能決策,是這個概念的身體力行者與先驅(qū),也是把人工智能技術(shù)率先應(yīng)用在垂直行業(yè)的大數(shù)據(jù)服務(wù)商之一。作為廣東省智能創(chuàng)新協(xié)會的理事單位和香港人工智能與機(jī)器人學(xué)會的積極推動者,慧科訊業(yè)將繼續(xù)投身到大灣區(qū)的科技創(chuàng)新和協(xié)同發(fā)展中,希望未來能在中國產(chǎn)學(xué)研促進(jìn)會的組織下與更多來自大灣區(qū)以及全球的優(yōu)秀科技企業(yè)交流、協(xié)作,把發(fā)展中國獨立研發(fā)的人工智能技術(shù)做為目標(biāo),為海峽兩岸和港澳協(xié)同創(chuàng)新貢獻(xiàn)一份力量。

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慧科訊業(yè)1998年成立于香港,源于香港中文大學(xué)的新聞檢索技術(shù),深耕于數(shù)據(jù)服務(wù)已有20個年頭。目前公司在大中華區(qū)設(shè)有9個分部,雇傭員工近1,000人,累計服務(wù)近3,000家企業(yè)和政府客戶。作為全球領(lǐng)先的中文全媒體大數(shù)據(jù)智能商業(yè)情報專家,慧科訊業(yè)業(yè)務(wù)單元主要由三部分組成:AI大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)單元Wisers AI Lab,通過 AI+大數(shù)據(jù)為垂直行業(yè)賦能;研究分析業(yè)務(wù)單元WisersAnalytics,解讀大數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價值;軟件應(yīng)用業(yè)務(wù)單元WisersOne是營銷全景一站式智能大數(shù)據(jù)平臺。作為公司人工智能研發(fā)的引擎,慧科訊業(yè)人工智能實驗室(Wisers AI Lab)自2014年成立以來,注重研發(fā)媒體數(shù)據(jù)自動化處理與分析的人工智能技術(shù),分析海量媒體數(shù)據(jù)以滿足各個垂直行業(yè)的商業(yè)需要。

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通過多年在人工智能領(lǐng)域的積淀,慧科訊業(yè)已成為人工智能中文自然語義分析領(lǐng)域的佼佼者,短短幾年獲得多項殊榮。今年8月,慧科訊業(yè)人工智能實驗室(Wisers AI Lab)以其專有的自動摘要技術(shù)戰(zhàn)勝17個國內(nèi)外頂級研究團(tuán)隊,獲得第7屆國際自然語言處理與中文計算大會(NLPCC 2018)單文本摘要技術(shù)評測第一名。今年11月,在迪卡儂與微軟聯(lián)合舉辦的主題為智慧零售,數(shù)字轉(zhuǎn)型的黑客松競賽活動中,慧科訊業(yè)也憑借專業(yè)的智能數(shù)據(jù)解決方案摘下全能冠軍獎。#p#分頁標(biāo)題#e#

本次大灣區(qū)機(jī)器人與人工智能大會的成功舉辦必將助力推進(jìn)兩岸四地的機(jī)器人與人工智能產(chǎn)業(yè)和研究的快速發(fā)展。在本次海峽兩岸與港澳協(xié)同創(chuàng)新論壇中,除了代表香港的慧科訊業(yè)之外,來自臺灣清華大學(xué)和澳門大學(xué)的人工智能專家教授還圍繞大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈技術(shù)在智慧物聯(lián)網(wǎng)、智慧農(nóng)業(yè)、智慧醫(yī)療等場景向參會嘉賓分享了最新研發(fā)成果。有理由相信,在以慧科訊業(yè)為代表的一批敢于推進(jìn)人工智能技術(shù)產(chǎn)品化和落地應(yīng)用的科技企業(yè)的不斷耕耘下,人工智能技術(shù)的研發(fā)、落地應(yīng)用將會持續(xù)對中國的各個行業(yè)帶來深遠(yuǎn)的正面影響,并逐步壯大,為國產(chǎn)人工智能技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

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