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數(shù)據(jù)能夠為商業(yè)世界帶來的,是愈加繁榮的生態(tài)和可持續(xù)化發(fā)展的市場。
品牌數(shù)據(jù)銀行產(chǎn)品運營負(fù)責(zé)人符浩在總結(jié)第三屆以數(shù)之力品牌數(shù)據(jù)銀行生意參謀先鋒大賽時如此說到。在符浩看來,隨著數(shù)字化在商業(yè)領(lǐng)域的日漸成熟,一定程度上來講,強調(diào)數(shù)據(jù)重要性的階段正在過去,接下來的工作重點應(yīng)該是去告訴用戶,怎么做才能真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)、創(chuàng)造價值。
經(jīng)過為期兩個月的激烈角逐,第三屆以數(shù)之力品牌數(shù)據(jù)銀行生意參謀先鋒大賽(以下簡稱先鋒大賽)昨日正式落下帷幕,最終包括蘭蔻、百威、3CE、九陽、蒙牛、奧妙、雀巢、德芙、朵拉小羊在內(nèi)的29個品牌和以杭州火奴數(shù)據(jù)有限公司、上海點正互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司為代表的8家服務(wù)商,從幾百個案例中脫穎而出,分?jǐn)堈舷蠕h策略先鋒黑馬先鋒服務(wù)商先鋒四項大獎。據(jù)了解,先鋒大賽圍繞新品新客、跨端聯(lián)動、品牌全域數(shù)據(jù)中臺三大關(guān)鍵詞,強調(diào)數(shù)據(jù)賦能在新品、爆品維度的消費者運營場景上的創(chuàng)新,助力站內(nèi)外廣告營銷、內(nèi)容營銷、會員粉絲等通道激活觸達(dá),以幫助品牌實現(xiàn)真正的全域運營。同時作為品牌數(shù)據(jù)銀行、生意參謀兩大商家數(shù)據(jù)產(chǎn)品用戶的發(fā)聲平臺,先鋒大賽旨在希望用戶能夠從自身視角出發(fā),講述在接觸數(shù)據(jù)、理解數(shù)據(jù)、用好數(shù)據(jù)三個階段的故事,從用戶的實際數(shù)據(jù)運營中總結(jié)闡述數(shù)據(jù)能夠為商業(yè)帶來的新活力。
數(shù)據(jù)能夠為商業(yè)帶來的新活力是什么?杭州火奴數(shù)據(jù)科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人黎偉琛浸潤電商領(lǐng)域多年,有著自己獨到的理解,眼下銷售額長線增長和品牌人群留存,是大多數(shù)品牌的兩大關(guān)注點,前者還比較好完成,但后者卻常讓人摸不到門道。
黎偉琛以服裝行業(yè)舉例,比如一個服裝品牌的市場定位是25-30歲年輕女性,它可能現(xiàn)在能夠通過系列的產(chǎn)品運營和營銷投入牢牢把握90-95年代的人群,但隨著時間后推五年,當(dāng)這批90-95年代人群成長為30-35歲,她們就可能不再對你的產(chǎn)品風(fēng)格感興趣,但那時候新的25-30歲人群正在崛起(96 -00年代),他補充,數(shù)據(jù)的作用就在于,品牌能夠通過歸納總結(jié)現(xiàn)在的數(shù)據(jù)(當(dāng)下90-95年代人群和96-00年代人群消費特征),去洞察未來的市場機會在哪里,同時提前規(guī)劃與之匹配的產(chǎn)品、營銷。
通過數(shù)據(jù)洞察未來商業(yè)機會,這在2017年以前還只是一個美好的想象。
2017年以前品牌對未來消費人群還只是一個比較模糊的概念,雖然大家都知道這件事很重要,卻就是苦于沒有去踐行的方法,對黎偉琛來說,品牌數(shù)據(jù)銀行的出現(xiàn)使得這一難題迎刃而解,一定程度上來說,品牌數(shù)據(jù)銀行是品牌面對市場的一塊人群看板,它不僅能夠直觀地告訴我,現(xiàn)階段品牌的目標(biāo)消費人群在哪里,還能預(yù)測未來的目標(biāo)消費人群在哪,基于這些信息,我才能夠去思考如何布局長線品牌規(guī)劃,以保證在未來我的品牌依舊能在市場上維持現(xiàn)有體量,甚至超過現(xiàn)有體量。#p#分頁標(biāo)題#e#
2019年雙11,杭州火奴數(shù)據(jù)科技有限公司服務(wù)了雅士利集團的子品牌朵拉小羊,由于該品牌之前專注線下市場,直到2019年6月才在天貓平臺開店,線上消費者積累少,很難洞察品牌核心消費人群,黎偉琛坦言在一段時期內(nèi),拉新成本很高,但轉(zhuǎn)化率卻偏低。而在依托品牌全域數(shù)據(jù)中臺之后,杭州火奴數(shù)據(jù)科技有限公司通過數(shù)據(jù)銀行將朵拉小羊線下積累的核心消費客群優(yōu)選放大,在天貓雙11蓄水期、預(yù)熱期聯(lián)動線上營銷(廣告營銷拉新、匹配預(yù)售權(quán)益),引導(dǎo)消費者加入店鋪粉絲并完成成交數(shù)據(jù)顯示,天貓雙11期間,朵拉小羊天貓旗艦店消費總?cè)藬?shù)比活動前(9月30日)增幅74倍,主推單品銷售額提升1000%以上,雙11銷售目標(biāo)完成率高達(dá)118%。
而這還只是品牌數(shù)據(jù)銀行能夠為用戶帶來的利益點之一。
符浩介紹,本次先鋒大賽由各品牌和服務(wù)商自主提報,正是通過這一開放式的大賽活動,讓我們知道原來用戶基于數(shù)據(jù)可以衍伸出如此繁多的玩法,也讓我們知道原來ˋ以數(shù)之力,也絕不僅是一句自嗨式的口號。
步入2020年,品牌數(shù)據(jù)銀行已擁有超過超過8000家品牌客戶,而阿里巴巴官方打造的另一大商家數(shù)據(jù)產(chǎn)品生意參謀,也在累計服務(wù)超過2000萬用戶。未來一年,阿里巴巴兩大商家數(shù)據(jù)產(chǎn)品在不斷拓展服務(wù)場景、升級自身功能的同時,還將持續(xù)推進認(rèn)證分析師崗位,旨在為社會輸送能看懂?dāng)?shù)據(jù)、理解數(shù)據(jù)、運用數(shù)據(jù)的優(yōu)質(zhì)人才,真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能商業(yè)、創(chuàng)造價值。
附獲獎名單:
【整合先鋒獎】:金獎-Budweiser/百威;銀獎-Joyoung九陽、蒙牛、Nestle/雀巢;銅獎-德芙、BRITA/碧然德、海昌、XTEP/特步
【策略先鋒獎】:金獎-Lancome/蘭蔻、百麗國際;銀獎-奧妙、雪碧、伊利(金典)、Bosideng/波司登;銅獎-Mead Johnson/美贊臣、雅戈爾服裝控股有限公司、Beats、CHEERS/芝華仕、Decathlon/迪卡儂、DOLCE GUSTO、vivo、Panasonic/松下電器、Elizabeth Arden/雅頓
【黑馬先鋒獎】:金獎-3CE/三熹玉;銀獎-Doraler/朵拉小羊;銅獎-Michael Kors、小仙燉、LOVE BEAUTY PLANET/花漾星球、Urban Outfitters
【服務(wù)商先鋒獎】:特別貢獻(xiàn)獎-杭州火奴數(shù)據(jù)科技有限公司;品效先鋒獎-上海點正互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司、上海聯(lián)蔚數(shù)據(jù)科技有限公司、杭州多準(zhǔn)數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司、群邑(上海)廣告有限公司、上海意略明數(shù)字科技股份有限公司;轉(zhuǎn)型先鋒獎-上海寶尊電子商務(wù)有限公司、樂麥信息技術(shù)(杭州)有限公司
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