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手機支付已經(jīng)過時?支付寶、微信打響刷臉支付

2019-12-10 00:13:15

在普及移動支付方面,中國科技巨頭已經(jīng)走在了美國公司的前面。現(xiàn)在,它們正試圖讓人們繞開智能手機,只要看著屏幕就可以進行支付。

螞蟻金融服務(wù)集團(Ant Financial Services Group, 簡稱:螞蟻金服)和騰訊控股有限公司(Tencent Holdings Ltd., 簡稱﹕騰訊)分別運營著中國兩個最大的移動支付網(wǎng)絡(luò)——支付寶(Alipay)和微信支付(WeChat Pay),這兩家公司正展開競爭,希望在中國無現(xiàn)金社會的下一階段中取得主導(dǎo)地位。螞蟻金服和騰訊競相在全國各地的零售銷售點終端機上安裝自己的人臉識別屏幕,這類屏幕的一個賣點是能夠幫助商家加快銷售流程、提高效率。

在短短幾個月的時間里,這兩家科技巨頭已經(jīng)推出了兩套相互競爭的系統(tǒng),還進行了一次升級。去年12月份,螞蟻金服的支付寶率先推出一套用于收銀的人臉識別支付機。支付寶在中國擁有7億多活躍用戶。螞蟻金服是阿里巴巴集團(Alibaba Group Holding Ltd.)的關(guān)聯(lián)公司。隨后,總部位于深圳的騰訊在今年3月份宣布,微信支付用戶在消費結(jié)帳時可根據(jù)個人喜好選擇使用手機二維碼或刷臉支付。緊接著,在4月份,螞蟻金服推出了升級版的支付寶人臉識別系統(tǒng),設(shè)備體積更小,差不多相當(dāng)于iPad Mini尺寸,售價為人民幣1,999元(約合290美元),比第一代產(chǎn)品售價低了三分之一左右。

分析人士稱,這些機器不會只是曇花一現(xiàn)。

蘇寧金融研究院(Suning Institute of Finance)高級研究員鄭清正說,在中國,人臉識別技術(shù)已發(fā)展到相當(dāng)成熟的階段,未來可能會成為無現(xiàn)金交易的標(biāo)準(zhǔn)功能。

據(jù)總部位于北京的專注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的市場研究機構(gòu)比達網(wǎng)(BigData-Research),上述舉措之所以引人注目,是因為支付寶和微信支付合計處理了中國第三方移動支付市場近90%的交易,去年該市場的交易總額達到人民幣160萬億元(約合23.16萬億美元)。

支付寶和微信支付會向使用其支付網(wǎng)絡(luò)的零售商收取少量費用,隨著用戶數(shù)量和交易量增長放緩,這兩個支付應(yīng)用都在努力爭取讓用戶更多地使用它們的服務(wù)。螞蟻金服4月份曾表示,計劃拿出人民幣30億元(約合4.34億美元)用來補貼購買上述新設(shè)備的商家,并為使用這些設(shè)備購物的消費者提供優(yōu)惠。

螞蟻金服和騰訊均未披露到目前為止有多少商家已經(jīng)采用了這項新技術(shù)。不過,接受支付寶或微信支付服務(wù)的人臉識別機器已出現(xiàn)在全國各地的自動售貨機、食雜商店甚至醫(yī)院中。這兩家公司的設(shè)備都裝有三維攝像頭,能捕捉到足夠的面部細(xì)節(jié)進行身份驗證。

中國一直處于人臉識別技術(shù)開發(fā)前沿,該技術(shù)目前應(yīng)用甚廣,從政府和企業(yè)對公民和雇員的監(jiān)控到公廁衛(wèi)生紙出紙機等等都有涉及。螞蟻金服和騰訊都已投資于其他專注人臉識別技術(shù)的公司。人臉識別軟件領(lǐng)軍企業(yè)商湯科技(SenseTime Group Limited)通過私募融資從阿里巴巴那里募資數(shù)億美元,而曠視科技(Megvii Technology Inc.)從阿里巴巴和螞蟻金服處都拿到了投資。螞蟻金服還在2016年收購了總部位于密蘇里州堪薩斯城的EyeVerify。后者于次年更名為Zoloz。

在螞蟻金服總部所在地杭州,一個肯德基(KFC)門店是中國第一家使用支付寶刷臉支付技術(shù)的店鋪。首次使用的用戶須輸入綁定了支付寶賬號的手機號碼,然后無需手機便可在相關(guān)機器上付款。

中國烘焙連鎖店味多美(Wedome)正在旗下逾300家零售店和無收銀員門店中使用支付寶最新的刷臉支付機器,在這些門店,顧客可以從貨架上拿蛋糕和面包,然后自行結(jié)賬離開。

味多美首席信息長胡博稱,人臉識別支付機器將這家連鎖店人工收銀員的效率提高了逾60%。他稱,在一些門店,超過70%的用戶現(xiàn)在選擇刷臉支付。

隱私擔(dān)憂是一個潛在問題。中國支付清算協(xié)會(Payment & Clearing Association of China) 2018年的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),85%的移動支付用戶愿意使用面部和指紋等生物識別技術(shù)進行支付,但超過70%的用戶表示最擔(dān)心的是個人數(shù)據(jù)的安全。

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